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售后服務(wù)

尊敬的客戶朋友，易買儀器網(wǎng)向您保證所售全部產(chǎn)品均為全新的原廠正品，原廠包裝，享受統(tǒng)一的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。


關(guān)于質(zhì)保期：

1.我方銷售的產(chǎn)品默認(rèn)質(zhì)保期是一年（非配件耗材類），除非合同有特殊約定。

2.我方銷售的產(chǎn)品均提供正式的產(chǎn)品購(gòu)銷合同，產(chǎn)品購(gòu)買后我方提供正規(guī)產(chǎn)品發(fā)票，并在我方的銷售系統(tǒng)中有詳細(xì)記錄，憑發(fā)票或我方的銷售記錄均可保修。


關(guān)于退換貨：

1.自客戶收到貨物7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)非人為原因的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，且無(wú)法通過(guò)技術(shù)維修恢復(fù)正常使用功能，客戶有權(quán)要求退換貨。具體流程及退貨地址請(qǐng)與客服溝通。


以下情況不予辦理退換貨：

1、客戶單方面選型錯(cuò)誤的產(chǎn)品。

2、客戶指定運(yùn)輸公司造成貨損的產(chǎn)品。

3、客戶發(fā)回貨物的過(guò)程中造成損壞的產(chǎn)品。

4、任何非正常使用以及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。

5、根據(jù)客戶要求定制、改裝以及在產(chǎn)品上添加特定文字、標(biāo)志等的產(chǎn)品。




客戶熱線：400-638-1718 （周一至周五8：30-17：00）技術(shù)支持：18121024458 傳真：021-54573837

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